Słownik tematyczny
Polisa, OWU, karencja i wyłączenia odpowiedzialności pomagają opisać warunki ubezpieczenia. Ten dział wyjaśnia pojęcia dotyczące zakresu ochrony, składek i rozliczania szkód. Dzięki definicjom łatwiej odnajdziesz właściwe zapisy w dokumentach konkretnej polisy.
Dobrowolne ubezpieczenie pojazdu przed wskazanymi w umowie szkodami, np. uszkodzeniem lub kradzieżą. Zakres zależy od wybranego wariantu.
W praktyce: Porównaj sposób naprawy, zasady wyceny części, udział własny i wyłączenia. Sam skrót AC nie gwarantuje identycznej ochrony.
Dowiedz się więcej: PZU — ubezpieczenia komunikacyjne.
Ochrona polegająca na organizacji i pokryciu kosztów określonej pomocy, np. holowania, interwencji hydraulika lub wsparcia podczas podróży.
W praktyce: Sprawdź limity usług i sposób kontaktu z centrum pomocy. Samodzielne zamówienie usługi może wymagać wcześniejszej zgody.
Dowiedz się więcej: PZU — jak działa assistance.
Przeniesienie określonych praw do świadczenia z ubezpieczenia na inny podmiot, np. bank zabezpieczający spłatę kredytu. Zakres wynika z dokumentów cesji.
W praktyce: Sprawdź, kto otrzyma wypłatę i czy potrzebna jest zgoda banku na rozliczenie szkody. Cesja różni się od pełnomocnictwa.
Dowiedz się więcej: Rzecznik Finansowy — cesja w ubezpieczeniach.
Próg szkody, poniżej którego ubezpieczyciel nie wypłaca odszkodowania. Po jego przekroczeniu sama franszyza integralna co do zasady nie pomniejsza wypłaty.
W praktyce: Przy progu 300 zł drobna szkoda może nie być objęta wypłatą. Dokładną zasadę przekroczenia progu sprawdź w OWU.
Dowiedz się więcej: Rzecznik Finansowy — ubezpieczenia mieszkaniowe.
Określona w umowie wartość odejmowana od odszkodowania, np. stała kwota albo procent. W praktyce stanowi formę udziału własnego.
W praktyce: Jeżeli potrącenie wynosi 200 zł, od ustalonego odszkodowania 1500 zł pozostaje 1300 zł, przed ewentualnymi innymi ograniczeniami umownymi.
Dowiedz się więcej: Rzecznik Finansowy — ubezpieczenia mieszkaniowe.
Okres oczekiwania, w którym ochrona dla określonych zdarzeń jeszcze nie działa albo jest ograniczona. Sposób liczenia i wyjątki określa umowa.
W praktyce: Nie utożsamiaj daty zakupu polisy z pełną ochroną. Osobno sprawdź karencję dla każdego interesującego Cię ryzyka.
Dowiedz się więcej: Allianz — karencja i warunki ochrony.
Proces ustalania okoliczności zdarzenia, odpowiedzialności ubezpieczyciela i wysokości należnego odszkodowania lub świadczenia. Może obejmować analizę dokumentów i oględziny.
W praktyce: Likwidacja nie oznacza wyłącznie naprawy. Zachowuj numer sprawy, korespondencję oraz uzasadnienie decyzji.
Dowiedz się więcej: PZU — zgłoszenie i likwidacja szkody.
Ustalenie sumy ubezpieczenia mienia powyżej jego wartości. Wyższa składka nie oznacza automatycznie odszkodowania przewyższającego rzeczywistą szkodę.
W praktyce: Nie zawyżaj wartości tylko po to, by oczekiwać większej wypłaty. Stosuj metodę wyceny wskazaną w umowie.
Dowiedz się więcej: PZU — suma ubezpieczenia.
Sytuacja, w której suma ubezpieczenia mienia jest niższa od jego wartości ustalanej według zasad umowy. Może oznaczać niewystarczającą ochronę po szkodzie.
W praktyce: Aktualizuj wartość wyposażenia po większych zakupach. Ewentualna proporcjonalna redukcja odszkodowania zależy od postanowień konkretnej umowy.
Dowiedz się więcej: PZU — suma ubezpieczenia.
Ubezpieczenie przewidujące świadczenia za określone następstwa nieszczęśliwego wypadku, np. uszczerbek na zdrowiu lub śmierć. Zakres oraz definicję wypadku ustala umowa.
W praktyce: Sprawdź tabelę świadczeń i sumę ubezpieczenia. Podana suma nie musi być wypłacana w całości przy każdym urazie.
Dowiedz się więcej: PZU — ubezpieczenia komunikacyjne.
Ubezpieczenie odpowiedzialności za szkody wyrządzone innym osobom, w zakresie określonym przepisami i umową. Występuje m.in. jako OC komunikacyjne i OC w życiu prywatnym.
W praktyce: OC nie jest tym samym co ochrona własnego mienia. Sprawdź rodzaj odpowiedzialności, terytorium i sumę gwarancyjną.
Dowiedz się więcej: PZU — ubezpieczenia komunikacyjne.
Kwota służąca naprawieniu szkody objętej odpowiedzialnością ubezpieczyciela. Ustala się ją z uwzględnieniem rozmiaru szkody, zasad wyceny oraz limitów ochrony.
W praktyce: Zachowaj zdjęcia, rachunki i kosztorysy. Pomogą udokumentować wysokość straty oraz sprawdzić wyliczenie przedstawione w decyzji.
Dowiedz się więcej: PZU — zgłoszenie i likwidacja szkody.
Czas, w którym ubezpieczyciel ponosi odpowiedzialność za zdarzenia objęte umową. Może różnić się od daty zawarcia umowy.
W praktyce: Sprawdź dokładny początek i koniec ochrony, warunki związane z opłaceniem składki oraz ewentualne karencje.
Dowiedz się więcej: PKO Ubezpieczenia — jak czytać OWU.
Dokument określający zasady danej umowy ubezpieczenia, w tym zakres ochrony, wyłączenia, obowiązki stron i sposób ustalania świadczeń.
W praktyce: Sprawdź wersję OWU wskazaną w polisie. Sama nazwa produktu nie wystarcza, ponieważ warunki mogą zmieniać się między kolejnymi edycjami.
Dowiedz się więcej: PKO Ubezpieczenia — jak czytać OWU.
Dokument potwierdzający zawarcie umowy ubezpieczenia. Zawiera najważniejsze ustalenia, np. przedmiot ochrony, jej okres, sumę ubezpieczenia i składkę.
W praktyce: Czytaj polisę razem z OWU oraz dodatkowymi ustaleniami. Sprawdź dane ubezpieczonego i datę rozpoczęcia ochrony.
Dowiedz się więcej: PZU — polisa i osoby w umowie.
Przekazanie przez ubezpieczyciela części ryzyka innemu zakładowi na zasadach zawartej między nimi umowy.
Służy podziałowi ryzyka między instytucjami. Nie jest kolejną polisą, którą klient musi samodzielnie dokupić do swojego ubezpieczenia.
W praktyce: Sprawdzaj przede wszystkim własną umowę i podmiot odpowiadający za wypłatę.
Źródło: KNF — pojęcia ubezpieczeniowe.
Roszczenie o zwrot wypłaconego przez ubezpieczyciela świadczenia, gdy przewidują to właściwe przepisy i okoliczności.
W określonych sytuacjach wypłata odszkodowania poszkodowanemu nie kończy odpowiedzialności osoby, od której ubezpieczyciel może żądać zwrotu. Podstawa roszczenia zależy od rodzaju regresu.
W praktyce: Po otrzymaniu żądania sprawdź jego podstawę oraz zdarzenie, którego dotyczy.
Cena ochrony ubezpieczeniowej, płatna jednorazowo lub w ratach zgodnie z umową. Jej wysokość zależy m.in. od zakresu ochrony i oceny ryzyka.
W praktyce: Porównuj koszt za cały okres ochrony. Niższa rata nie musi oznaczać tańszej polisy.
Dowiedz się więcej: PZU — składka i pojęcia z umowy.
Górna granica odpowiedzialności ubezpieczyciela w ubezpieczeniu OC. Może wynikać z umowy, a w ubezpieczeniach obowiązkowych także z przepisów.
W praktyce: Ustal, czy limit dotyczy jednego zdarzenia, czy całego okresu ochrony, oraz jakie szkody obejmuje.
Dowiedz się więcej: UFG — przepisy dotyczące ubezpieczeń obowiązkowych.
Kwota określona w umowie, która zależnie od produktu wyznacza górną granicę odpowiedzialności lub służy do obliczenia świadczenia.
W praktyce: Sprawdź osobne limity dla poszczególnych zdarzeń. Wypłata nie musi być równa całej sumie ubezpieczenia.
Dowiedz się więcej: PZU — suma ubezpieczenia.
Należne zgodnie z umową działanie ubezpieczyciela po zdarzeniu objętym ochroną, np. wypłata określonej kwoty lub zorganizowanie pomocy.
W praktyce: W ubezpieczeniu osobowym wypłata może zależeć od ustalonej sumy lub tabeli świadczeń, a nie od kosztu naprawy rzeczy.
Dowiedz się więcej: Ministerstwo Finansów — umowa ubezpieczenia i art. 805 Kodeksu cywilnego.
Osoba lub podmiot zawierający umowę z ubezpieczycielem i zobowiązany do opłacenia składki. Może ubezpieczyć siebie albo inną osobę.
W praktyce: Przy polisie rodzinnej sprawdź osobno, kto zawiera umowę, a kto jest objęty ochroną.
Dowiedz się więcej: PZU — polisa i osoby w umowie.
Umowa ochrony na wypadek określonych zdarzeń, np. śmierci, choroby lub utraty pracy. Przy finansowaniu może chronić klienta, wierzyciela lub oba podmioty w różnym zakresie.
W praktyce: O wypłacie decydują warunki ochrony, wyłączenia i suma ubezpieczenia, a nie sama nazwa pakietu. Sprawdź obowiązkowość polisy, wysokość składki i zasady rezygnacji. Ubezpieczenie nie oznacza automatycznego pokrycia każdej niezapłaconej raty.
Umowa przewidująca świadczenie po zdarzeniach związanych z życiem ubezpieczonego, określonych w warunkach ochrony.
Warianty różnią się zdarzeniami objętymi ochroną, dodatkami i sposobem ustalania świadczenia. Nie każda polisa na życie działa identycznie.
W praktyce: Sprawdź uposażonych, sumę świadczenia, karencje i wyłączenia.
Ochrona określonego w umowie domu lub mieszkania przed wskazanymi zdarzeniami i ich skutkami majątkowymi.
Zakres może obejmować różne elementy budynku, wyposażenie lub dodatkowe ryzyka. Sama nazwa polisy nie przesądza, że wszystkie szkody będą objęte ochroną.
W praktyce: Sprawdź przedmiot ochrony, sumę, wyłączenia i wymagania banku przy kredycie.
Ubezpieczenie obejmujące określone koszty lub pomoc związaną z ochroną interesów prawnych ubezpieczonego.
Zakres spraw, limity i sposób udzielania pomocy wynikają z warunków polisy. Nie oznacza nieograniczonego pokrycia każdego sporu.
W praktyce: Sprawdź rodzaje objętych spraw, limit kosztów i zasady wyboru pełnomocnika.
Źródło: KNF — ubezpieczenia ochrony prawnej.
Polisa obejmująca wybrane ryzyka związane z wyjazdem, np. koszty leczenia, assistance, bagaż lub OC. Nie każdy wariant zawiera wszystkie te elementy.
W praktyce: Dopasuj zakres do kraju, długości podróży i aktywności. Sporty lub choroby przewlekłe mogą wymagać dodatkowego rozszerzenia.
Dowiedz się więcej: Rzecznik Finansowy — ubezpieczenia podróżne.
Ochrona na wypadek utraty zatrudnienia spełniającej warunki wskazane w umowie ubezpieczenia.
Świadczenie, czas wypłaty i wymagane okoliczności zależą od wariantu. Nie każda forma zakończenia pracy musi być objęta ochroną.
W praktyce: Sprawdź karencję, wyłączenia, dokumenty oraz limit liczby świadczeń.
Osoba, której życie, zdrowie lub interes majątkowy objęto ochroną ubezpieczeniową. Nie musi być tą samą osobą, która zawarła umowę i płaci składkę.
W praktyce: W polisie grupowej sprawdź, kiedy przystępujesz do ochrony i jakie obowiązki dotyczą Ciebie osobiście.
Dowiedz się więcej: PZU — polisa i osoby w umowie.
Część szkody, którą zgodnie z umową pokrywasz samodzielnie. Może być określona kwotowo, procentowo albo jako połączenie obu sposobów.
W praktyce: Przy porównywaniu ofert przelicz koszt udziału własnego dla przykładowej szkody, zamiast oceniać wyłącznie wysokość składki.
Dowiedz się więcej: Rzecznik Finansowy — ubezpieczenia mieszkaniowe.
Osoba lub podmiot wskazany jako uprawniony do świadczenia w razie śmierci ubezpieczonego, zgodnie z zasadami danej umowy.
W praktyce: Po zmianach w sytuacji rodzinnej sprawdź aktualność wskazania oraz udziały przypisane poszczególnym uposażonym.
Dowiedz się więcej: PZU — polisa i osoby w umowie.
Wycena oparta na koszcie przywrócenia mienia do stanu nowego o zbliżonych parametrach, zgodnie z zasadami polisy, bez potrącenia zużycia technicznego.
W praktyce: Sprawdź, czy umowa uzależnia takie rozliczenie od odbudowy, zakupu lub przedstawienia określonych dokumentów.
Dowiedz się więcej: PZU — definicje wartości w OWU.
W ubezpieczeniu mienia zwykle wartość odtworzeniowa pomniejszona o zużycie techniczne. Szczegółowy sposób jej ustalania określają warunki ubezpieczenia.
W praktyce: Porównaj ten wariant z wartością nową. Przy starszym wyposażeniu różnica w sposobie wyceny może istotnie wpłynąć na odszkodowanie.
Dowiedz się więcej: PZU — definicje wartości w OWU.
Okoliczności lub zdarzenia, za które ubezpieczyciel nie odpowiada na zasadach wskazanych w umowie i przepisach.
W praktyce: Sprawdź wyłączenia dotyczące planowanych aktywności i ubezpieczanego mienia. Samo wystąpienie szkody nie przesądza o wypłacie.
Dowiedz się więcej: PKO Ubezpieczenia — jak czytać OWU.
Zestaw zdarzeń, ryzyk i świadczeń objętych konkretną umową. Zależy od wariantu polisy i wybranych rozszerzeń.
W praktyce: Dwie polisy o podobnej nazwie mogą chronić przed innymi zdarzeniami. Zestaw zakres, limity i wyłączenia, zanim porównasz składki.
Dowiedz się więcej: PKO Ubezpieczenia — jak czytać OWU.
Zdarzenie określone w umowie, którego wystąpienie może uruchomić odpowiedzialność ubezpieczyciela. Może to być np. zalanie, wypadek lub wskazana choroba.
W praktyce: Znaczenie ma definicja z właściwych OWU. Potoczne rozumienie zdarzenia nie zawsze odpowiada warunkom konkretnej polisy.
Dowiedz się więcej: Generali — słownik pojęć.
Przekazanie ubezpieczycielowi informacji o zdarzeniu i roszczeniu, w sposób przewidziany dla danej polisy. Rozpoczyna obsługę sprawy.
W praktyce: Przygotuj numer polisy, opis zdarzenia i dostępne dowody. Potwierdź przyjęcie zgłoszenia i sprawdź, jakich dodatkowych dokumentów potrzeba.
Dowiedz się więcej: PZU — zgłoszenie i likwidacja szkody.
Szukane pojęcie może znajdować się w innym temacie. Przejdź do wszystkich pojęć i przeszukaj cały słownik — zachowamy wpisane hasło.
Szukaj we wszystkich pojęciachNapisz do nas lub sprawdź odpowiedzi na pytania dotyczące pożyczek.
