UOKiK nakłada karę za sposób oferowania raportów przy odraczaniu pożyczek

Prezes UOKiK nakłada na Fincapital karę 2,651 mln zł za wprowadzanie klientów w błąd przy oferowaniu płatnych raportów scoringowych. Spółka jest pośrednikiem i operatorem platform Kuki, Finbo oraz Oros. Według ustaleń urzędu klienci mogli odnosić wrażenie, że zakup raportu jest potrzebny do ubiegania się o przesunięcie terminu spłaty.

UOKiK wskazuje, że raport nie gwarantował odroczenia i nie był wymagany przez współpracujących pożyczkodawców. Konsumenci nie otrzymywali też pełnej informacji o innych możliwościach zmiany spłaty. Urząd ocenia, że płatna usługa pełniła w praktyce funkcję dodatkowej opłaty w okresie ograniczenia kosztów pozaodsetkowych.

Decyzja jest nieprawomocna, a kwestionowana praktyka została zakończona. Fincapital zapowiada odwołanie. Sprawa dotyczy zatem stanowiska regulatora podlegającego kontroli sądowej, a nie prawomocnego wyroku. Dla rynku istotna jest kwestia rzetelnego przedstawiania kosztów i rzeczywistego znaczenia dodatkowych usług kupowanych przez osoby mające trudności ze spłatą.

Według urzędu raporty można było zamawiać wielokrotnie przy kolejnych próbach odroczenia. To istotny element oceny ekonomicznego znaczenia tej dodatkowej usługi.