Weryfikacja klienta ma miejsce od chwili złożenia wniosku pożyczkowego. Część firm reklamuje się, że od razu weryfikują swoich wnioskodawców, ale może się zdarzyć, że z uwagi na liczbę klientów, firma pożyczkowa będzie rozpatrywała wnioski z opóźnieniem, według kolejności zgłoszeń. Może to oznaczać, że na rozpatrzenie wniosku należy poczekać dłużej niż kilkanaście minut.
Jak pożyczkodawcy weryfikują wnioskodawców?
Weryfikacja klienta przez firmę pożyczkową ma przede wszystkim zweryfikować prawdziwość danych osobowych, czy aby na pewno nikt się nie podszywa pod inną osobę. Z drugiej strony pozwala na określenie, czy klient nie będzie miał problemów ze spłatą zobowiązania. W tym celu firmy pożyczkowe stosują różne metody.
Przelew bankowy lub aplikacja
Wnioskodawcy mogą spotkać się z prośbą weryfikacji klienta za pomocą przelewu bankowego- jest to aktualnie standard. Wnioskodawcy zobowiązani się do dokonania symbolicznego przelewu weryfikacyjnego w celu udowodnienia, że jesteśmy jedynym właścicielem danego konta. Odpadają zatem konta wspólne i firmowe.
Po otrzymaniu przelewu weryfikacyjnego, firma może sprawdzić dane z rachunku bankowego i porównać je z danymi we wniosku pożyczkowym. Jeśli dane się pokrywają, firma pożyczkowa stwierdza pozytywną weryfikację. Należy pamiętać, że firma pożyczkowa rozpatrzy wniosek dopiero z chwilą zaksięgowania przelewu na koncie. Długość procedury uzależniona jest zatem od tego kiedy zostanie wykonany przelew oraz jak długo środki finansowe będą przelewane na konto firmy pożyczkowej. Sytuacja jest prostsza jeśli firma pożyczkowa ma konto w tym samym banku, wówczas w grę wchodzą przelewy natychmiastowe w ramach tego samego banku. Jeśli jednak firma ma konto w innym banku, trzeba liczyć się z opóźnieniem.
Weryfikacja telefoniczna
We wniosku pożyczkowym firmy pożyczkowe wymagają podania numeru telefonu komórkowego u polskiego operatora. Pożyczkodawca w ten sposób informuje o decyzji pożyczkowej, ale może również zweryfikować tożsamość. W niedługim czasie po wypełnieniu formularza pożyczkowego, konsultant firmy pożyczkowej kontaktuje się z klientem w celu uzyskania kilku niezbędnych informacji. Pracownik firmy pożyczkowej sprawdza także poprzez kontakt telefoniczny czy nie doszło do żadnych pomyłek.
Niestety klienci nie mają wpływu na to w jakim czasie nastąpi kontakt ze strony firmy pożyczkowej. Liczy się tutaj zapewne kolejność ubiegania się o pożyczkę. Dlatego nie pozostaje nam nic innego, jak cierpliwe czekanie.
Wymienione powyżej metody mogą zająć więcej niż obiecywane kilkanaście minut. Dodatkowo czas procedury uzależniony jest od tego jakie informacje na nasz temat chce pozyskać firma pożyczkowa. Obecnie większość firm sprawdza przeszłość kredytową wnioskodawców.
Sprawdzanie klienta w BIK-u
Rejestry podobne do BIK-u umożliwiają firmom pożyczkowym uzyskanie informacji na temat przeszłości kredytowej wnioskodawców. Firmy mogą sprawdzić zarówno przeszłość, jak i obecne zobowiązania klientów. W rejestrach dłużników znajdują się także informacje na temat regularności spłat zobowiązań. Wszelakie problemy ze spłatami zobowiązań są tam zamieszczone. Informacje zawarte w rejestrach dłużników pozwalają firmom pożyczkowym ocenić ryzyko udzielenia pożyczki klientom. Takie informacje wpływają także na uzyskanie informacji, czy kwota, o którą ubiega się wnioskodawca nie jest dla niego zbyt wysoka.
Wnioskodawcy mogą być sprawdzani przede wszystkim w BIK, BIG, ERIF, Związku Banków Polskich oraz KRD. W każdej z tych baz można wygenerować raport na temat konkretnego klienta, jeśli tylko firma pożyczkowa zechce tam zweryfikować klienta. Wygenerowanie raportu jest jednak czasochłonne. Firma pożyczkowa musi mieć także czas na przeanalizowanie raportu. Wpływa to na długość procedury oraz otrzymanie pożyczki.
Co wpływa na tempo otrzymania środków finansowych?
Weryfikacja wnioskodawcy nie jest jedynym powodem, dla którego klienci muszą czekać na decyzję pożyczkową. Można tutaj wymienić między innymi od:
Terminu kiedy składany jest wniosek - w weekendy firmy pożyczkowe mogą nie weryfikować swoich klientów. Również poza standardowymi godzinami pracy otrzymanie pożyczki w kilkanaście minut może być problematyczne. Warto o tym pomyśleć jeśli zależy nam na ekspresowym uzyskaniu środków finansowych.
Zależy od banku, w którym posiadamy konto. Jeśli jest to ten sam bank, w którym konto posiada firma pożyczkowa, przelew weryfikacyjny przejdzie w kilka minut. Wydłużony czas przelewu będzie miał miejsce także jeżeli nasze konto znajduje się w innym banku, niż wspierane przez pożyczkodawcę. W takich przypadkach czas księgowania przelewów międzybankowych może potrwać do 24 godzin roboczych.
Podsumowanie
Weryfikacja wnioskodawców przez firmy pożyczkowe jest uzależniona od wielu rzeczy. Najczęściej odpowiedź dotycząca pożyczki przychodzi w ciągu kilku minut. Czasami jednak trzeba na nią poczekać nawet jeden dzień. Należy być cierpliwym i wyrozumiałym. Jeśli mamy wątpliwości, czy otrzymamy pieniądze i czy wszystko poszło zgodnie z planem, zawsze można skontaktować się z pracownikami firmy pożyczkowej w celu uzyskania dokładnych informacji.
No przyznam różnie to bywa raz się czeka 15-20 minut a raz kilka godzin, pewnie nie wyrabiają z ilościa klientów ale też pożyczka to nie zabawka więc można na nią poczekać
Jakie to tam ma znaczenie skoro i tak jest to szybciej niż ubrać się i wyjść i jeszcze może zmoknąć na deszczu a tu przez internet szybko 15 czy 30 czy nawet godzina to nie robi różnicy